曾经，零工们蹲守路边、风吹日晒，找活全靠运气；如今，走进明亮的一站式服务大厅，空调座椅一应俱全，岗位信息实时推送，维权服务全程护航。

这一变化，源于册亨县人力资源和社会保障局创新构建的“1+2+1”灵活就业服务体系——一处标准化阵地、双线匹配渠道、一张维权保障网，让曾经“找活靠运气、讨薪无门路”的灵活就业群体，实现了务工有依靠、增收有保障。

一处标准化一站式阵地，从“风吹日晒”到“暖心港湾”

“以往找活全靠路边蹲、风吹日晒，有时等一天都没结果。”高洛街道文纳社区的搬迁群众罗如奎说。

如今，在册亨县零工市场内，科学规划的综合服务区、零工待工区、生活便民区三位一体，求职登记、技能培训、劳动维权、政策咨询四大窗口一应俱全，招聘电子屏、休息座椅、饮用水、急救药箱等便民设施也贴心到位。

市场投用以来，累计发布临时用工岗位2.8万个次，服务灵活就业人员1.5万人次，发放维权宣传资料超万份。标准化服务场所，让零工彻底告别“路边蹲守”的窘迫，真正实现“办事、找活、休憩”一站式解决。

册亨县零工市场场景图

一套线上线下双线渠道，供需匹配跑出就业“加速度”

一边是企业“招工难”，一边是零工“找活难”——信息不对称，是横亘在供需两头的最大堵点。

为了破解这一困境，册亨构建了“线下摸排+线上推送”的双向服务机制。工作人员常态化走访企业、入户登记务工信息，动态更新用工、求职两类台账；依托微信公众号、直播平台即时推送日结、短期岗位，实现“登记即匹配、匹配即上岗”，原本三五天的求职周期压缩至一天内。

同步常态化开展的技能提升、安全生产培训，年均促成零工就业300人，开办培训30余场，覆盖务工群众千余人。“指尖接单”取代“路边蹲活”，供需匹配跑出“加速度”。

零工市场工作人员深入田间地头开展就业服务

一张全流程维权保障网，让“白干活”真正成为历史

“最怕干完活拿不到钱。”（曾遭遇过欠薪的零工罗建芬感慨道：“以前在工地打零工，干完活老板拖着不给钱，找谁说理都不知道。现在零工市场有维权窗口，干之前就帮我们把工资待遇说清楚，干得放心、拿得踏实，心里有底了。”）紧盯零散务工欠薪、工伤、劳资纠纷等突出难题，册亨将维权服务贯穿求职用工全过程：入户宣讲、集中科普普及劳动法规；设立专属维权窗口、开通零工维权绿色通道；实行纠纷专人对接、快速处置、全程跟进；联动多部门化解劳资矛盾，常态化督促用工主体足额发薪、落实安全防护。

全链条维权机制下，劳资纠纷大幅减少，“钱难拿、活白干”的现象得到有效遏制，灵活就业群体的增收底线被稳稳兜住。

零工市场工作人员入企开展劳务维权宣讲会

下一步，册亨县将持续升级零工市场服务，聚焦人文关怀，切实解决零工务工后顾之忧，推动就业服务标准化、精细化、常态化，持续稳住灵活就业基本盘，巩固拓展脱贫攻坚成果，以优质就业服务赋能乡村振兴。